Die erwähnten Tools zur Interaktionskostensenkung haben zum Ziel, direkt am Arbeitsplatz alleine oder im Team die richtigen Entscheidungen zu treffen. Sie können alternativ zum Training vor Ort auch im Kurs entscheiden geübt werden. So oder so entwickeln die Mitarbeitenden ein Gespür für die richtige Entscheidung und verhindern durch ihre Empfänglichkeit die Nachfolgekosten aus mangelnden, fehlenden oder fehlerhaften Interaktionen.
In unseren Kursen lernen Sie, gewohnte und gelernte Fehler in der Kommunikation durch gezieltes Training in der Praxis mindern.