Die erwähnten Tools zur Interaktionskostensenkung haben zum Ziel, direkt am Arbeitsplatz alleine oder im Team die richtigen Erkenntnisse zu finden. Sie können alternativ zum Training vor Ort auch im Kurs erkennen geübt werden. So oder so entwickeln die Mitarbeitenden ein Denken für die richtige Erkenntnis und verhindern durch ihr Mitgefühl die Nachfolgekosten aus mangelnden, fehlenden oder fehlerhaften Interaktionen.
In unseren Kursen lernen Sie, gewohnte und gelernte Fehler in der Kommunikation durch gezieltes Training in der Praxis mindern.