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Feedbackgeber:innen haben es einfach. Gemäss der Selbstregulierungsregel geben sie den Feedbacknehmern Rückmeldung, und diese sagen: «Verstanden». Verständnisfragen sind gemäss der Regel erlaubt. Sie verstärken das Entgegennehmen. Dieses Prinzip der Kommunikation eröffnet einen verdeckten Führungskampf. Die Schwächen der Feedbackgeber:innen, meistens in vorgesetzter Position, werden zum Erziehungsmittel und bilden schlussendlich die Organisationskultur ab.

Wer in den Genuss einer Führungsschulung kommt, kennt über sämtliche Institutionen hinweg die Wiederholung des ersten Axioms aus der...

Wow! Wie geht das? Ganz einfach mit Spiralrhetorik®. Ich habe jahrelang experimentiert, ein Thema, das einen beschäftigt, gleichzeitig aus vier Seiten zu betrachten, so dass es rhythmisch und strukturiert zur Lösung gebracht werden kann.

Das Einzige, was es dazu benötigt, ist sich auf etwas Neues einzulassen. Wer Spiralrhetorik® einmal erlebt und womöglich noch schult und trainiert, hat sie im Kopf, und die Spiralrhetorik®-Tools in der Tasche. Sie können auf jeden Fall angewendet werden. 

Spiralrhetorik® beruht auf den vier Welten der Kommunikation. Die Tools lassen sich in die Hände...

Whistleblower:innen verfügen, anders als Streikende, über keinen Verfassungsschutz. Sie enden in den Rechtsinstanzen. Bis es zum Verpfeifen (amerikanisch: Whistleblowing) kommt, ist in unseren Kulturen ein langer Weg. Meistens gehen interne Führungsverhaltensfehler voraus. Diese lassen sich aus den Spielarten destruktiver Kommunikation herauslesen. Solche Fehlerverhaltensweisen beginnen mit der öffentlichen Diskussion wieder von vorn, nur dass sich im Räderwerk aus Medien und Justiz die Randbedingungssensibilitäten der Whistleblower: innen ändern. 

Verpfeifen ist das falsche Wort....

Noch sind die kommunikativen und beruflichen Beeinträchtigungen und Blockaden nicht öffentlich. Der Stimulus muss weder illegaler Ursache noch illegitimer Wirkung sein. Es reicht ein attraktives Angebot, das wie ein Köder zu Kommunikationsfallen und Führungsversagen führt. Unter den unfairen Attacken stellen sich Gefühle der Vergeblichkeit und Schuld ein. Weitere Köder werden ausgelegt, und es wird zirkulär hineingebissen.

Tröpfelnd, attackierend, terrorisierend, vernichtend, beginnen die Akteure ihre Rollen zu tauschen. Was einst mit harmlosem Antippen begann, wird nun mit Massstäben...

Warum muss immer alles so kompliziert sein? Ich habe die Verknüpfung der zusammengesetzten Begriffe absichtlich verwechselt. Nicht, dass ich die drei Werkzeuge verdammen würde. Doch frage ich mich, was sie in den letzten Jahrzehnten, zuzüglich weiteren digitalen und technischen Hilfsmitteln an Transformation und Change gebracht haben und bringen. 

Herkömmlichen Coachingverfahren mit immer gleichen Inhalten einfach neue Namen und etwas andere Gestaltung zu geben, bringt uns Menschen ganz offensichtlich nicht weiter. Warum werden immer wieder dieselben Fehler geleistet oder beklagt? Echte...