Referenz Detail

Domicil Alexandra, Bern

Domicil Alexandra
Alexandraweg 22, 3006 Bern, Schweiz

Umgeben von einer grosszügigen Gartenanlage liegt das Domicil Alexandra in einem ruhigen Wohnquartier am grünen Stadtrand von Bern. Das beliebte Naherholungsgebiet zwischen Bern und Muri erstreckt sich direkt vor der Haustür. Es lädt das ganze Jahr über ein zu kleineren und grösseren Spaziergängen durch prächtige Matten oder entlang der belebenden Aare.

In dieser Oase sorgen drei zuvorkommende Pflegeteams und ein ausgebildetes Hotellerieteam rund um die Uhr für das Wohlbefinden der Kundinnen und Kunden. Mit viel Können und liebevoller Betreuung schaffen die fachangestellten Pflege und Hotellerie gemeinsam eine menschliche Atmosphäre, in der das sozio-kulturelle Leben der Kundinnen und Kunden an erster Stelle steht. Im Domicil Alexandra finden die Kundinnen und Kunden sowie ihre Angehörigen sowohl beim Fachpersonal Gesundheit (Pflege) wie auch beim Hotelleriefachpersonal jederzeit, und dies immer auch im stationären Bereich, ein offenes Ohr für ihre individuellen Anliegen und Bedürfnisse. Sie werden rund um die Uhr von einem gut ausgebildeten Pflegefachteam (FaGe 3-1) mit Bezugspflege und einem ebensogut ausgebildeten Hotelleriefachteam mit Berufsabschluss interdisziplinär betreut. Ein Novum in der Langzeitpflege Schweiz.

"Guest-Relations in der Langzeitpflege" ist eine Unternehmenskultur und damit ein Erfolgsrezept für die verantwortungsbewusste Bewirtschaftung von Alters- und Pflegezentren im heutigen Gesundheitswesen. Der Verwaltungsrat der Domicil Bern AG verlieh dem Domicil Alexandra für die Ideefindung, Einführung und Umsetzung von "Guest-Relations in der Langzeitpflege" den firmeninternen Innovationspreis 2019. Die CARDUN AG Spiralrhetorik™ war von Anfang an federführend dabei und ist exklusiv berechtigt, "Guest-Relations in der Langzeitpflege" im deutschsprachigen Kulturkreis weiterzugeben, zu verbreiten und zu erklären.

Lesen Sie mehr über diesen innovativen Veränderungsprozess im Fachmagazin für Pflege und Betreuung, NOVAcura 10/2020, Fokus: "Fokus Guest-Relations". Die Matrix zum Modell (auch als Idee zu bezeichnen) kann individuell übernommen und mittels organisationalisierter Beratung und Begleitung in weiteren Alters- und Pflegezentren umgesetzt werden.

Auskunft zum Potenzial Langzeitpflege erteilen Heiner Dübi, CARDUN AG Spiralrhetorik™ und als Referenz auch der Geschäftsleiter Domicli Alexandra, Stephan Allenbach.